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모집요강

[정규직]kt 고객센터(서울시 용산)우수고객상담컨설턴트 모집

게재기간 : 마감된 채용정보

KT 고객센터(용산)
정규직 상담컨설턴트 모집

모집부문 및 자격요건

모집분야
kt 유선상품(올레 집전화, TV, 인터넷 등)의 상품 해지 관련 문의 등 전반적인 유선 상담업무
장기고객및 우수고객 care와 전산업무
지원자격
  • ○ 고졸 이상, 남녀 무관
  • ○ 밝은 음성 및 긍정적 성격
  • ○ 기본적 PC활용 가능자
  • ○ 상담초보자 지원 무방
  • ○ 보훈 대상자 및 장애인은 관련법규에 의거 우대
  • ○ 고객센터 경력자 우대
경력자채용
우대제도
통신사. 플라자. 일반 콜센터 등 6개월 이상 근무시
회사 규정에 따라 근속기간 인정 제도(경력에 따른 급여↑)
단, 수습기간 내 평가에 따른 조정
근무조건
근무시간 평일 09:00~18:00 (주말 근무 X)

급여


수습(3개월)
평균 179만원
~ 최대 200만원 +@
사원(12개월)
평균 185만원
~ 최대 206만원 +@
주임(24개월)
평균 194만원
~ 최대 215만원 +@
대리(36개월)
최대 199만원
~ 최대 220만원 +@
과장(승진프로세스 사용)
※ 포함항목(통신비, 업적수당, 직무수당, 식비 등)
※ 인센티브 별도 (인센티브 높음~!)
※ 2018년도 급여 인상 예정

복리후생

생활
복지포인트 지급(연 25만원)
휴양소/ KT수련관 무료 이용, 경조사 지원 사내기금 대출
출산
출산휴가(최대 90일), 육아휴직(최대 1년)
보육수당(월 3~4만원), 육아기 단축 근로제(최대 2년)
※ 육아휴직 별도운영
건강
4대보험, 건강검진 본인 및 가족 의료비 지원
(연 최대 300만원)
교육
국내/외 연수, 본인 대학(원) 학자금, 자녀 학자금
산학협력 대학 지원
※ 위 공고의 기재사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

전형안내

  1. STPE01 : 온라인 입사지원 work4u.ktis.co.kr
  2. STPE02 : 서류전형
  3. STPE03 : 면접전형
  4. STPE04 : 입문교육
  5. STPE05 : 입사
  • ○ 지원방법 : 채용사이트(work4u.ktis.co.kr)를 통한 온라인 입사지원 (채용담당 : 02-2074-1518)
  • ○ 면접일정 : 2018.02.09(금) 15시
  • ○ 교육기간 : 10일간
  • ○ 교육시간 : 09:00 ~ 18:00 (8시간)
  • ※ 교육 수료자에 한해 교육비 별도지급
온라인입사 > 서류전형 > 면접 > 입문교육 > 입사

커리어패스

케이티스 커리어패스
상담영역 : 사원, 주임, 대리, 과장
리더영역
  1. 팀장
  2. 선임팅장
  3. 그룹장
  4. 센터장
  1. 강사
  2. 선임강사
  3. 그룹장
  4. 센터장
“명장” 자격제도 도입 - 업무 Know-how 전파 및 Role Model 제공

용산 근무지

서울특별시 용산구 한강대로 148(한강로 2가) kt용산지점

내부환경

내부환경, 상담석, 헬스키퍼실, 유선체험교육장, 힐링룸, 휴게공간, 체력단련실
인쇄 스크랩
접수기간
접수기간 : 마감된 채용정보[마감일 D-183일]
담당자/문의처
  • 부서명 :
  • 담당자 : 신아롱
  • 홈페이지 : http://work4u.ktis.co.kr
  • 이메일 : 1192110@ktis.co.kr
  • 전화번호 : 02-2074-1518
  • 팩스번호 :

본 정보는 (주)케이티스에서 제공하는 자료입니다.
위 내용과 관련하여 궁금한 사항이 있으신 경우 (주)케이티스에 문의하시길 바랍니다.

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