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모집요강

[KBS 한국방송공사] 시청자상담실 상담사 모집

게재기간 : 마감된 채용정보



01. 모집부문 및 자격요건
모집부문
- 시청자상담실 상담직
담당업무
- KBS에 대한 시청자들의 문의, 건의 응대
- 시청자 민원상담 업무와 관련된 부대 업무 및 전화교환 업무
자격요건
지원자격
- 학력 : 고졸 이상
- 경력 : 무관 (인바운드 상담 경력자 우대)
- 업무 의욕이 탁월하며 장기근무 가능한 CS마인드 소지자

우대사항
- 컴퓨터 활용이 가능한 자

02.
급여
- 수습(1개월): 약 184만원 (세전)
- 수습 이후: 월 193만원 ~ 206만원 (세전/ 업적수당 포함)
※명절 상여(추석, 설) 및 휴가비(하계, 동계) 1년에 총 130만원 지급
+각종 기념일 복지포인트 총 23만원 지급 (복지포인트카드 발급 후 현금처럼 사용 가능)
+명절(추석, 설) KBS 내 사용 가능한 KBS공제회 상품권 총 10만원(각 5만) 및 선물세트 지급

03. 근무조건
근무장소
근무지
- 서울 영등포구 여의공원로 13 KBS 본관 2층
교통
- 지하철 5,9호선 여의도역 하차 3번출구, 9호선 국회의사당역 하차 4번 출구
근무시간
- 07:00 ~ 15:00 / ​14:00 ~ 22:00
(1일 8시간, 1주일 단위로 교대 근무/ 실 근무시간 : 주35시간)
- 주말 및
공휴일 포함 주 5일 근무 / 로테이션 근무 (평일 대체 휴무 제공)

04. 전형절차
모집기간
- 수시접수 / 채용 시 마감
면접일정
- 수시 면접 / 서류 전형 합격자에 한해 개별 통보
교육일정
- 6일 교육 (일 교육비 2만원 지급)
※ 교육 평가 결과에 따라 교육수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.

05. 복리후생
- 명절비(추석, 설) 및 휴가비(하계, 동계) 지급
- KBS 내 내과, 도서관, 헬스장 무료 이용, KBS한의원 임직원 할인 적용
- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원표창
- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 및KT수련관 무료 이용(년1회)
- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등) 복지포인트 지급(총23만원)
- 생활안정지원 : 자녀학자금 지원, 주택자금, 생활안정자금 대부

06. 지원방법
- 잡사이트 또는 자사 채용사이트 온라인 지원
- KT is 채용사이트 워크4u : http://work4u.ktis.co.kr
- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서, 사진 첨부)
- 지원문의 : 02-3215-2144

* 위 공고의 기재사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *
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접수기간
접수기간 : 마감된 채용정보[마감일 D-5일]
담당자/문의처
  • 부서명 :
  • 담당자 : 김경민
  • 홈페이지 : http://work4u.ktis.co.kr
  • 이메일 : km5562@ktis.co.kr
  • 전화번호 : 02-3215-2144
  • 팩스번호 :

본 정보는 (주)케이티스에서 제공하는 자료입니다.
위 내용과 관련하여 궁금한 사항이 있으신 경우 (주)케이티스에 문의하시길 바랍니다.

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