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모집요강

[정규직]kt 고객센터(강원도 원주) 상담컨설턴트 모집

게재기간 : 마감된 채용정보

KT 고객센터(강원도 원주)
정규직 상담컨설턴트 모집

모집부문 및 자격요건

모집분야
kt 유무선 통합상품 요금문의 / 신규유치(sales)를 위한 업셀링, 변경 등 일반문의 상담
지원자격

  • ○ 고졸 이상, 남녀 무관
  • ○ 밝은 음성 및 긍정적 성격
  • ○ 기본적 PC활용 가능자
  • ○ 상담초보자 지원 무방
  • ○ 고객센터 경력자 우대
경력자채용 우대제도 (입사자 限)
통신사. 플라자. 일반 콜센터 등 6개월 이상 근무시
회사 규정에 따라 근속기간 인정 제도(경력에 따른 급여↑)
단, 수습해제 후 평가에 따른 차등반영
근무조건
근무시간 평일 09:00~18:00 ( 토요근무 월 2~3회 09:00~12:00 (3H) )

급여(2020년 기준)

175만원
수습(3개월)
최소 216만원
~ 최대 226만원
사원(12개월)
최소 217만원
~ 최대 233만원
주임(24개월)
최소 218만원
~ 최대 250만원
대리(36개월)
최소 218만원
~ 최대 255만원
과장(승진프로세스 사용)
※ 포함항목(통신비, 업적수당, 직무수당, 식비 등)
*통신비 제공은 kt통신사 限

복리후생

생활
복지포인트 지급(연 25만원)
휴양소/ KT수련관 무료 이용, 경조사 지원 사내기금 대출
출산
출산휴가(최대 90일), 육아휴직(최대 1년)
보육수당(월 3~4만원), 육아기 단축 근로제(최대 2년)
※ 육아휴직 별도운영
건강
4대보험, 건강검진 본인 및 가족 의료비 지원
(연 최대 200만원 /복지기준일 기준 입사1년 이상자 限 제공)
교육
국내/외 연수, 본인 대학(원) 학자금, 고등학교 자녀 학자금
산학협력 대학 지원
※ 위 공고의 기재사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

전형안내

  1. STPE01 : 온라인 입사지원 work4u.ktis.co.kr
  2. STPE02 : 서류전형
  3. STPE03 : 면접전형
  4. STPE04 : 교육
  5. STPE05 : 입사(교육수료 후 합격자 限)
  • ○ 지원방법 : 채용사이트(work4u.ktis.co.kr)를 통한 온라인 입사지원 (채용담당 : 033-764-3010)
  • ○ 면접기간 : 모집기간 중 (현재 자가응시만 가능)
  • - AI면접 진행 (시간/장소 구애받지 않고 응시가능, ex) 집에서 노트북 활용하여 응시)
  • ○ 교육기간 : 4.1 ~ 4.14 (2주)
  • - 교육시간 : 09:00 ~ 18:00
  • 원주시 서원대로 491 2층 교육장 (북원LPG충전소 옆, 프리미엄아울렛 건너편)
  • * 주차는 유료주차임(5부제 차량 진입불가)
  • ※ 수습기간은 입사시부터 3개월로 정함
  • ※ 수습기간의 평가결과에 따라 본 채용의 판단기준이 되며, 세부기준에 대해서는 입사시 별도 공지예정
  • ※ 교육비 일 2만원(중식비 포함금액) 지급 (교육수료자 限 교육비 별도지급)
  • ※ 교육 결과에 따라 입사여부 최종결정
온라인입사 > 서류전형 > 면접 > 입문교육 > 입사

커리어패스

케이티스 커리어패스
상담영역 : 사원, 주임, 대리, 과장
리더영역
  1. 팀장
  2. 선임팅장
  3. 그룹장
  4. 센터장
  1. 강사
  2. 선임강사
  3. 그룹장
  4. 센터장
“명장” 자격제도 도입 - 업무 Know-how 전파 및 Role Model 제공

원주 근무지

강원도 원주시 서원대로 491 (주) kt is (구. kt남원주사옥)

내부환경

내부환경, 상담석, 헬스키퍼실, 유선체험교육장, 힐링룸, 휴게공간, 체력단련실
인쇄 스크랩
접수기간
접수기간 : 마감된 채용정보[마감일 D-7일]
담당자/문의처
  • 부서명 :
  • 담당자 : 송채윤
  • 홈페이지 : http://work4u.ktis.co.kr
  • 이메일 : image73@ktis.co.kr
  • 전화번호 : 033-764-3010
  • 팩스번호 :

본 정보는 (주)kt is에서 제공하는 자료입니다.
위 내용과 관련하여 궁금한 사항이 있으신 경우 (주)kt is에 문의하시길 바랍니다.

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